Política de Privacidade de Dados
Última atualização: julho de 2026
1. Introdução
Bem-vindo à Retech Recycle. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais ao usar nosso site (retechrecycle.com.br), portal (portal.retechrecycle.com.br) e serviços de gestão de resíduos.
2. Informações que coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente:
- Nome, e-mail, telefone e mensagens via formulário de contato
- Dados cadastrais no portal (empresa, CNPJ, documentação de operadores)
- Evidências operacionais: fotos georreferenciadas, telemetria H-SAT (quando aplicável ao serviço contratado)
Coletamos automaticamente: endereço IP, dados de navegação, cookies essenciais e logs de acesso.
3. Como usamos suas informações
- Prestação dos serviços de gestão e rastreabilidade de resíduos
- Geração de relatórios ESG e certificados de destinação
- Qualificação de operadores logísticos parceiros
- Comunicação comercial e suporte técnico
- Cumprimento de obrigações legais (PNRS, LGPD, licenciamento ambiental)
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário para: cumprimento de lei, proteção de direitos, operadores qualificados na cadeia de custódia (dados operacionais mínimos) e prestadores de serviço sob contrato de confidencialidade.
5. Proteção de dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso (RBAC), logs de auditoria e armazenamento seguro de evidências digitais.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar: acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento e informação sobre compartilhamento. Contato: contato@retechrecycle.com.br
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e portal. Você pode ajustar preferências no navegador.
8. Retenção
Dados operacionais e evidências de cadeia de custódia são retidos conforme exigências legais e contratuais de auditoria ambiental.
9. Contato
Retech Recycle · contato@retechrecycle.com.br · +55 (12) 97850-4949 · São José dos Campos, SP